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听到对方报价后表现出退缩 退缩是谈判心理学中的一个术语,指的是当对方提出定价的时候,你要表现出非常震惊的样子。杏仁核是人类大脑的重要组成部分,它的作用是帮助我们躲避眼前的危险。 他描述了杏仁核受到激发后对我们的“绑架”。 在我们脑中这个较为原始的部位,我们有一些粗笨的工具来确保我们的生存。通过关注自己的反应,你可以考虑转换策略。如果对方还是得寸进尺,向你提出进一步的要求,那么你就可以提出一些交换条件。 比如你可以说:“我会给你这个的……但是我们需要……你要提供给我们。 ” 减缓冲击 当你有坏消息要告诉对方的时候一一比如说你要涨价,或者你支付不起对方所要的价格一一这时候一定要把通知消息的时间拉长,要事先降低对方的期望值,然后给对方一个比期望值略高的答复。那里有一个标志,再明显不过了。 上面写着:只能走巴士。 ” 然后,他又火上浇油地问: “你现在意识到,你原本可以把车撞坏的,对不对。 ” 到现在为止,我不仅没有得到同情,反而被冷嘲热讽。内在谈判者既有特点也有共性 我们一直在讨论我们看不见的那些内在谈判者。 现在,我们来谈谈那些已经为我们所知晓的内在谈判者。 大多数人都能想起一两个熟悉的声音,例如: 评判者艺术家 成功者治疗者 守护者幸存者 叛逆者发明者 问题解决者破坏者 投机者援救者 危机处理者祌秘主义者 诱惑者失败者 教导者探险者 怀疑者积极者 在我们的意识深处,你的内在谈判者似乎非常个人化。希望本书有助于读者朋友增强以谈判解决问题的意识。对于这类事情,我的建议是,你要接纳你的感觉,即使你无法证实。

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